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CRM – Por que Minha Empresa Precisa de Um?

Entenda o que significa CRM e quais suas vantagens Nos últimos tempos, muito se tem falado de Customer Relationship Management (CRM), sigla que pode ser traduzida como Gestão do Relacionamento com o Cliente. Mas você sabe o que esse termo realmente quer dizer? O que é CRM Trata-se de uma estratégia de negócio adotada pelas empresas que têm foco nas necessidades dos clientes, com forte apoio tecnológico na gestão de dados e que envolve o marketing, a área de vendas e os [...]

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VALUATION – Descubra o valor da sua empresa

Você sabe o que é valuation, na prática? Afinal, qual a vantagem de saber os valores de mercado de uma empresa? Tendo conhecimento desse valor, o empreendedor pode planejar de forma mais concreta os próximos passos da sua companhia. Isso porque poderá identificar as situações e melhores oportunidades que somem valor ao seu negócio. Para estimar esse valor de forma mais eficaz, recomenda-se a utilização do valuation. Como se define Valuation ? é o termo em inglês para “Avaliação de Empresas”. É o processo de [...]

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Posturas que afetam a Reputação da Empresa – Evite-as

Posturas que afetam a reputação da empresa. E como evitá-las para agregar sempre mais valor à percepção da sua marca! A reputação da empresa, hoje em dia, está constantemente à prova. Afinal de contas, por meio da transformação digital os consumidores ficaram mais próximos das empresas. E isso acontece nos seus diversos canais de comunicação ou a partir da repercussão de uma atitude, comportamento ou pensamento. No passado, se as notícias voavam, atualmente, elas transitam na velocidade das conexões on-line que [...]

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Trabalhos Acadêmicos – Ajustar com Normas ABNT

Uma das maiores dificuldades de quem produz trabalhos acadêmicos é a formatação dentro das normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Só de ouvir falar em finalizar os trabalhos, os estudantes já ficam mais desanimados. E é pensando em facilitar essa tarefa que três estudantes de pós-graduação em Computação da Universidade Federal de Pernambuco criaram um programa que automatiza a formatação dos trabalhos acadêmicos. Chamado de FastFormat, a ferramenta atua como um editor de texto convencional, mas que oferece [...]

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Reclamações nas REDES SOCIAIS – O que Fazer?

Com o aumento do uso das redes sociais, já era de se imaginar que os clientes passassem a usá-las como meio de contato com a sua empresa e com isso também, muitas Reclamações. Alguns itens a serem observados quando se trata de Reclamações nas Redes Sociais: 1- Urgência Responda com urgência quando se tratar de reclamações sérias ou críticas negativas. Não importa se é no Facebook, Twitter ou no blog da empresa. O cliente tem que saber que foi ouvido e agora [...]

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Novidades na Netflix em Janeiro 2019

A Netflix divulgou os filmes e séries que chegam no seu catálogo em janeiro de 2019. Entre os filmes, ‘Spotlight: Segredos Revelados” e “O Lagosta” são os destaques. Já entre as séries, “American Crime Story: O Assassinato de Gianni Verssace” e a 2ª temporada de “Justiceiro” são destaques. Confira a lista dos lançamentos abaixo:  01.01 Lemony Snicket – Desventuras em Série (Temporada 3) Comediantes do mundo: Brasil Ordem na Casa com Marie Kondo Investigação Criminal (Temporada 3) Grown-ish (Temporada 1) O Lagosta Spotlight: Segredos Revelados Orgulho e Preconceito [...]

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Festas de Réveillon Goiânia 2019

Faltam apenas 3 dias para o fim de ano e você ainda não decidiu o que fazer? Preparamos uma lista de festas para aproveitar o Réveillon Goiânia 2019 com sugestões para todos os gostos e bolsos. Para quem busca economizar e gosta de estar no meio da muvuca A dica é curtir o evento gratuito organizado pela prefeitura que atrai milhares de pessoas em busca de diversão e alegria. A festa, no estacionamento do Estádio Serra Dourada, inicia às 18:30 min do [...]

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Cinema: Lançamento de Julho a Dezembro 2019

Quem adora Filmes? Em 2019 muitos filmes estarão chegando nos cinemas. Se agende, se prepare e escolha. Qual desses você pretende assistir? No cinema é claro, e com muita pipoca. Cinema de Julho a Dezembro de 2019 – Lançamentos:   Homem-Aranha: Longe de Casa Peter Parker (Tom Holland) e seus amigos vão para a Europa curtir férias. Mas o Homem-Aranha terá que enfrentar uma nova ameaça: o vilão Mistério, papel de Jake Gyllenhaal, que está promovendo o caos no mundo. Previsão de estreia: a [...]

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2019-Cinema: Recheado de Incríveis Lançamentos

Você gosta de cinema. 2019 vem recheado de Incríveis Lançamentos, dos mais variados tipos e gostos. Qual seu gênero favorito? Dando uma olhadinha nos lançamentos de Janeiro a Junho de 2019: Vidro Este novo filme do diretor M. Night Shyamalan é a continuação de ‘Corpo Fechado’ (2000) e ‘Fragmentado’ (2017). O terceiro longa sera estrelado por Bruce Willis, James McAvoy e Samuel L. Jackson, todos reprisando seus papéis anteriores. Previsão de estreia: a partir de 19 de janeiro.   Uma Aventura LEGO 2 Invasores alienígenas estão [...]

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Ferramentas Gratuitas para Utilizar em sua MPE

Existe hoje no mercado uma série de softwares que podem ajudar as MPEs ( Micro e Pequenas Empresas) na administração, nas ações de marketing e em demais setores da empresa. As versões gratuitas dessas ferramentas costumam apresentar funcionalidades que podem ser interessantes para o pequeno empreendedor; não só para a administração do negócio quanto na relação com o cliente. A maioria delas também oferece uma versão paga, que pode ser válida quando seu negócio começar a crescer. Ferramentas para gerenciamento de processos: *Comunicação Skype [...]

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